Termini e Condizioni
Fatturazione La fattura può essere emessa solo se richiesta al momento dell’ordine. Per ottenere la fattura, è necessario indicare il codice fiscale (per clienti privati) o, nel caso di aziende, partita IVA, codice SDI, specificando la richiesta di fattura nel modulo d’ordine.
Se non diversamente richiesto, verrà emessa una normale ricevuta fiscale. Per ragioni amministrative, non sarà possibile emettere la fattura in un momento successivo alla ricevuta fiscale.
Spedizione e Consegna Effettuiamo consegne a domicilio, con costi di spedizione chiaramente indicati durante il processo di acquisto. Effettuiamo spedizioni in tutta Italia, e poiché trattiamo prodotti vivi, ci impegniamo a garantire tempi di consegna rapidi (solitamente entro 1-2 giorni). Gli ordini vengono evasi entro 5 giorni lavorativi, salvo diversa comunicazione. In caso di eventi imprevisti o cause di forza maggiore (come calamità naturali o scioperi), faremo il possibile per spedire la merce non appena le condizioni lo permetteranno.
Modalità di Pagamento Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:
- Carta di Credito – Pistoiaverde.it non ha accesso né gestisce alcun dato relativo alla carta di credito.
- Bonifico Bancario: scegliendo questa opzione, l’ordine verrà elaborato al momento del ricevimento del pagamento. Le informazioni necessarie saranno inviate via email.
- PayPal: disponibile sia per pagamenti tramite conto PayPal sia con le principali carte di credito. PayPal garantisce la protezione dei dati e la sicurezza delle transazioni.
Garanzie e Reclami Non possiamo garantire la fioritura o l’attecchimento delle piante. La merce viaggia sotto responsabilità dell’acquirente e, in caso di piante mancanti o danneggiate, la segnalazione deve avvenire al momento della consegna. Eventuali difetti visibili devono essere segnalati entro 3 giorni dalla data di ricezione. Reclami inoltrati oltre i termini indicati non saranno accettati, e qualsiasi risarcimento non potrà superare il valore delle piante acquistate.
Foro Competente Per qualsiasi disputa, il foro competente sarà esclusivamente il Tribunale di Pistoia.